返金ポリシー

品質、対応には万全を期しておりますが、以下の場合には、お手数ですが、お届け日を含む7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。

確認の後に、返金・交換をさせていただきます。
その際の返品・交換送料、ご返金に付随する振込手数料等は当店で負担いたします。
状況によっては返品、交換に応じられない場合もございます。

商品の特性上、以下の商品のご返品、交換はご容赦ください。

また、イメージと違う、注文間違い等の、お客さまのご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
ご了承ください。

返品について

返品の際は必ず、お受け取り時に使用されていた包装資材を使って返品してください。
また、購入時と同じお名前、ご連絡先で返送いただくようお願いします。
返品の受理および検査後、返品された商品の受領と、返品対応の可否・及び内容を通知するメールをお送りします。

返品をご希望の場合は、商品を以下の住所へ返送していただく必要があります。

〒763-0092　香川県丸亀市川西町南甲244-1

商品を返品する際の送料は、お客様のご負担となります。また返金に送料は含まれませんので、ご了承ください。返金をご希望の場合、返金額から返送料が差し引かれます。

お客様の居住地によっては、交換商品のお届けに時間がかかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。

返品商品の値段が¥75を超える場合は、追跡可能な配送サービスの使用または運送保険への加入をご検討ください。返送中の破損・紛失等については、当社では一切の責任を負いません。

承認されると、払い戻しが処理され、一定日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。

返金希望の際は、返金先のご入力情報に誤りがないようお確かめください。ご入力情報に誤りがない場合は以下の手順に沿って返金確認をお願いいたします。

返金を受け取っていないと思われる場合は、まず銀行口座をご確認ください。

その後、ご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。弊社で返金処理を完了してから、実際に返金されるまでに時間がかかる場合があります。

クレジットカード会社に問い合わせた後も払い戻しが確認できない場合は、銀行にお問い合わせください。返金が行われるまでに処理時間がかかる場合があります。

上記お問い合わせいただいた後もまだ返金が確認できない場合は、メールにてお問い合わせください。

定価商品の返金は受け付けておりますが、セール商品の返金はお受けしておりません。